การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นที่มองว่าการพนันเป็น กิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน to89 ยึดมั่นในหลักการนี้มาโดยตลอดตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ เราเชื่อว่าเมื่อสมาชิกทุกท่านเล่นด้วยความรับผิดชอบ ทั้งตัวท่านเองและคนรอบข้างก็จะมีความสุข และปลอดภัยร่วมกัน
ในปัจจุบันมีสมาชิกจำนวนมากในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา และเมืองอื่นๆ ทั่วประเทศไทย ที่เพลิดเพลินกับการเล่นสล็อต บาคาร่า และแทงบอลบน to89 ได้อย่างสนุกสนาน โดยไม่ปล่อยให้กระทบต่อชีวิตประจำวัน เพราะพวกเขาเลือกที่จะเล่นอย่างมีสติและวางแผนล่วงหน้า
หลักการพื้นฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
to89 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านยึดถือหลักการเหล่านี้ทุกครั้งที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม:
- เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน — ตั้งใจว่าจะเล่นเพื่อความบันเทิงเป็นหลัก ไม่พึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้หลักหรือรายได้เสริม
- กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไร และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
- อย่าเล่นเพื่อแก้แค้น (Chasing Losses) — การเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อกู้เงินที่เสียไป เป็นพฤติกรรมที่อันตรายและมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น
- จำกัดเวลาการเล่น — วางแผนเวลาล่วงหน้าและพักเป็นระยะ ไม่เล่นต่อเนื่องนานเกินไปโดยไม่หยุดพัก
- ไม่เล่นเมื่ออยู่ในอารมณ์รุนแรง — หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรือมีปัญหาส่วนตัว เพราะสภาวะอารมณ์เหล่านี้ส่งผลต่อการตัดสินใจ
- ไม่ใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน — เงินค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าผ่อนรถ หรือเงินออมสำหรับฉุกเฉินไม่ควรนำมาใช้เดิมพัน
- ไม่กู้ยืมเงินมาพนัน — การกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่นพนันเป็นสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที
สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน
การพนันกลายเป็นปัญหาได้โดยที่เราไม่รู้ตัวในบางครั้ง to89 อยากให้สมาชิกทุกท่านรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ เพื่อที่จะได้รับความช่วยเหลือก่อนที่สถานการณ์จะรุนแรงขึ้น:
- ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบงาน ครอบครัว หรือสังคม
- รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
- โกหกคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
- นำเงินที่ควรใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเล่นพนัน
- เล่นต่อไปแม้รู้ว่าควรจะหยุดแล้ว
- ต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
- พยายามกู้คืนเงินที่เสียไปซ้ำๆ (Chasing Losses)
- มีความคิดเกี่ยวกับการพนันตลอดเวลาแม้ไม่ได้เล่น
การใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นบน to89
to89 ได้พัฒนาระบบเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันที่สุดในไทย สมาชิกทุกท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรง โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน:
1. การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limits)
เข้าไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "วงเงินการเล่น" ท่านสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ การลดวงเงินมีผลทันที ในขณะที่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
2. การพักบัญชีชั่วคราว (Time-Out / Cool-off)
เลือกได้ว่าจะพักบัญชีนาน 24 ชั่วโมง 7 วัน 14 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างพักบัญชี ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ แต่ยอดเงินในบัญชียังคงอยู่ครบถ้วน พร้อมให้ถอนเมื่อครบกำหนด
3. Self-Exclusion ระยะยาว
สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักยาวนาน to89 มีบริการ Self-Exclusion ตั้งแต่ 3 เดือนไปจนถึง 5 ปี กรุณาติดต่อทีมงานโดยตรงเพื่อเปิดใช้งานบริการนี้ เมื่อ Self-Exclusion มีผลแล้ว to89 จะไม่ส่งข้อความโปรโมชั่นใดๆ ให้ท่านตลอดระยะเวลานั้น
แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือในประเทศไทย
หากท่านหรือคนที่ท่านรักรู้สึกว่ามีปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย:
| หน่วยงาน | บริการ | ช่องทางติดต่อ |
|---|---|---|
| กรมสุขภาพจิต | ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน | สายด่วนสุขภาพจิต 1323 |
| ศูนย์ช่วยเหลือสังคม | ให้ความช่วยเหลือด้านสังคมและครอบครัว | สายด่วน 1300 |
| สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติด (บสต.) | บำบัดพฤติกรรมเสพติดรวมถึงการพนัน | โรงพยาบาลและศูนย์บำบัดทั่วประเทศ |
| สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย | รายชื่อจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญทั่วประเทศ | ติดต่อผ่านโรงพยาบาลรัฐและเอกชน |
to89 ขอสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตัวเองและคนที่ท่านรัก
นโยบายคุ้มครองผู้เยาว์ของ to89
to89 ให้ความสำคัญกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา เราดำเนินมาตรการหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าบริการทั้งหมดของ to89 มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่บรรลุนิติภาวะแล้วเท่านั้น:
- ระบบยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนเปิดบัญชี
- ตรวจสอบอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ในขั้นตอนสมัครสมาชิก
- สมาชิกที่ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุจะถูกระงับบัญชีถาวรทันที
- หากพบว่าผู้เยาว์เข้าใช้งาน to89 ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินทั้งหมดในบัญชี
- แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ในบ้าน
หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม to89 กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและป้องกันโดยเร็วที่สุด